Köpinformation

Vi reserverar oss mot eventuella text, pris eller bildfel i vår webbshop.

Normalt har ni er beställning inom 2-5 arbetsdagar från beställningsdatum, skulle varan ej finnas i vårt lager tillkommer 2-4 arbetsdagar Skulle någon produkt vara restad kontaktar vi er via e-post.

Köpvillkor

Svensk konsumentköplag gäller. Alla priser i nätbutiken inkluderar 25% moms. Vi debiterar ej för emballage. För att handla skall du vara över 18 år eller ha målsmans tillstånd.

FAKTURA: Betala om 14 dagar. Tillsammans med KLARNA, f.d. Kreditor Europe AB, erbjuder vi en tjänst som gör det möjligt för dig att få handla mot faktura. Sedvanlig kreditprövning sker direkt när du ansöker om detta i kundvagnen. Tillkommer gör en aviavgift om 29 kr som tas ut av KLARNA på fakturan.

Köpvillkor via KLARNA
Dela upp betalning: Tillsammans med KLARNA erbjuder vi möjligheten att dela upp betalning med upp till 36 månader. Upp till 12 månader räntefritt.

Leveransvillkor Sverige

ALLA VAROR LEVERERAS FRAKTFRITT!
Leverans sker på bästa sätt endera via Posten eller med Bussgods beroende på vad som är lämpligast.
Bussgods aviserar att ert paket kommit genom att ringa till det telefonnummer ni angett i beställningen. Posten skickar ut en avi.

Leveransvillkor utlandet

Vid leverans utom Sverige debiteras hela fraktkostnaden till självkostnadspris. Leverans till Finland och Danmark sker företrädelsevis med Posten och vi tillämpar förskottsbetalning. Maxvikt 20 kg. Vid utlandsorder debiteras en expeditionsavgift på 49:- SEK. Utlandsorder skickas enbart mot förskottsbetalning. Kontakta oss innan order läggs för vidare instruktion!

För inbetalning till oss ifrån utlandet behövs nedanstående uppgifter:

Glansgårdens Bil & Motor AB
Kryddstigen 18
80292 Gävle
Sverige
Bank:
Bankgiro:
IBAN nr:
Swiftadress

Glöm inte att ange namn, adress, telefonnummer samt vilka varor du beställt eller ordernummer.

Återsändning och/eller skadad vara

Kontakta oss omgående för mer information och instruktioner hur du skall går tillväga INNAN varan återsänds.

Returanspråk skall göras inom 10 dagar. Vid återsändning av vara till oss så får ej godset skickas mot lösen, ifall detta sker går godset tillbaka till kunden.
Ej utlösta paket debiteras våra faktiska kostnader (frakt, returfrakt, hanteringskostnader), lägst 250 kr. Om en vara är felaktig eller felexpedierad står vi för frakten. Gäller det en reklamation, meddela oss först. När vi fått tillbaka varan och konstaterat eventuella felaktigheter, repareras eller byts varan ut. Skulle produkten vara slut återbetalar vi den samt fraktkostnader. Om du beställt flera varor än den du returnerat betalar vi dock inte tillbaka avgifterna (detta beror på att avgifterna är samma oavsett hur många varor man beställt). Är paketet och/eller innehållet skadat när du får det anmäl det genast till speditören. Har du öppnat paketet och upptäcker skada så tar ni kontakt med oss. Vid byte eller retur står kunden för transportrisken samt fraktkostnader. Spara alltid följesedeln tills returen är avklarad. Vid retur av beställd vara, som vi ej normalt lagerför, avdrages 20% av varans värde plus retur och hanteringskostnader. Specialanskaffade varor har ingen returrätt t.ex Engans stötdämpare.

Force Majeure Glansgårdens Bil & Motor är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta avtal, om underlåtenheten har sin grund i befriande omständighet enligt nedan och omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet. Såsom befriande omständighet skall anses bl. a. myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage eller olyckshändelse av större omfattning. I force majeure ingår myndighets beslut som påverkar marknad och produkter negativt, t.ex. restriktioner i indikation, varningstexter, försäljningsförbud etc, onormal nedgång i marknaden.